業務日記

青葉区にてトイレ詰まりの修理

依頼内容お世話になっている大家さんからの連絡で、トイレに子供がおもちゃを流して詰まってしまったので直して欲しいとの依頼を受けました。お客様入居者のからの連絡で、子供がおもちゃをトイレに流してしまったのですが修理をお願い出来ますか。弊社スタッフもちろんです。今回の修理代は大家さんと入居者さん、どちらがされるかはお話済みですか？お客様そこはまだ、話してないのですが、普通こういう場合は入居 […]

依頼内容日頃お付き合い頂いている大家さんから「ガス給湯器」の交換の依頼を受けました。もともと、１か月程前に入居者から「お湯の調子が悪い」と言われたので弊社に修理の依頼があり、現場で確認したところ、給湯器本体の問題だと判断したので、メーカーの修理手配を行いました。数日後にメーカーに見てもらったところ、「内部の部品の交換で２万５千円程かかるので、使用年数を考えると交換も考えた方がいいですよ」と […]

旭区にてユニットバス交換

依頼内容 2か月程前に旭区のお宅に洗面蛇口の修理にお伺いしてました。その時に、お客様お風呂が汚いから交換したいと思ってて、この前見積もり出してもらったらやっぱり高いねー。弊社スタッフそうですねぇ。決して安い買い物ではないですよね。お客様 250万円もするとは思わなかったわー。弊社スタッフえ！？詳しく話を聞くと、お風呂をリフォームしたいと数年前から考えていたところ、お風呂の流れが悪 […]

南区にて便座の交換

依頼内容先日、お世話になっている大家さんからの依頼がありました。弊社スタッフ入居者がトイレの便座が割れたって言ってるんだけど・・・みてもらえますか？お客様もちろんです！弊社スタッフというか、普通の使い方してて便座って割れるんですか？本人は何もしていないって言ってるんですけど。お客様珍しいとは思いますが、老朽化してるとヒビが入ったりするケースはなくはないかと・・・。入居者の方と日 […]

港南区にて水栓柱の交換

依頼内容塗装業者さんからの依頼で、お客様の家の塗装工事をする為に足場を組んでいたところ、誤って庭の蛇口を折ってしまったそうです。作業内容現場を確認してみると、蛇口が折れているのではなく、水栓柱といわれる水道管の一部が折れていました。コンクリートをハツって水道管を一度切り、新しい水栓柱を設置し直しました。ハツった部分のコンクリートも復旧しなくてはいけない為、結構な時間がかかりました。外の […]

磯子区にてトイレ詰まり修理×３

依頼内容磯子区にてトイレの詰まり修理の依頼を頂きました。午前中だけで３件も。。。ご依頼を頂けるのは嬉しいし、同じ区内で移動も楽なのでうちにとっては良い事なのですが、何で今日に限って区内の同じような時間に同じ内容の依頼が来たのだろうか。。。特に問題なく終わったのですが、珍しかったので日記に書いてみました(笑) 作業内容３件とも軽度の詰まりだったので、ポンプ作業で解決です。費用 8800円 […]

都筑区にてトイレの修理

依頼内容都筑区の歯医者さんから、「水道局から漏水の知らせがきた」とご連絡を頂きました。今回はご自身でインターネット等で色々と情報を調べ、水漏れしているのがトイレのタンク内だと把握しているようでした。トイレのメーカーと品番が伝えられ、これの部品交換(ボールタップとゴムフロート)を交換したらいくらになるか知りたいとの依頼でした。漏水箇所も品番も調べて頂いていたので、こちらとしてもお電話で具体的 […]

都筑区にて給湯管の修理

依頼内容一戸建てにお住まいのお客様が水道局から漏水を指摘されたので、漏水調査と修理をお願いしたいとの事でした。横浜市水道局が出している指定業者のリストから弊社と他に何社かに問い合わせをしたので、相見積もりをお願いしたいとの事でした。作業内容ご自宅に着き、挨拶をした後に漏水調査についての作業内容と費用の説明をまずはさせて頂きました。器具を外したりする作業テストポンプなどの器具を使う作業 […]

神奈川区にて排水管詰まりの修理

依頼内容一戸建てのお宅でトイレが詰まりチラシの業者を呼んだところ、屋外の排水管が詰まっているので大がかりな工事をしないと直らないと言われたそうです。その業者に、大がかりとはどれくらいの工事かと聞いたら３０～４０万円くらいは最低かかると言われたそうで、すぐに返答は出来ないのでその場はそれで帰ってもらったそうです。依頼内容は、とりあえず相見積もりを取りたい、それと応急処置だけでもすぐ直るなら詰ま […]

泉区にて給水管の引き直し工事

依頼内容先月、「泉区にて相見積もりのご依頼」のお客様より正式に工事の受注を受けておりました。お客様のご希望は年内だったのですが、お客様と弊社の都合が合わず、年が明けてからの工事になりました。こちらのページでも書きましたが、相見積もりの一件目に呼ばれると受注率があまり良くないのですが、こちらのお客様は弊社を入れて４社に見積もりをとった結果、弊社を選んで頂きました。話を聞くと、弊社以外の３社の […]