| 横浜市の水道修理お任せ下さい！ |
その他水まわりに関してのご相談は、横浜専門の弊社にお任せ下さい！ |
| 他社の見積もりが少しでも 高いと感じたら、弊社にご相談下さい。 | ||
近年、悪質な業者が増えています。一社で決めずに複数社に見積もりをとる事をおススメします。 |  | |
045-532-9116 | ||
| １.完全地域密着 |
| 弊社は横浜市専門業者です。 他社のように県外まで活動範囲を広げずに、完全に地域密着として活動しております。 |
| ２.相見積もり歓迎 |
| 弊社は「相見積もり」はお客様の当然の権利と考えます。 他社の見積もりが少しでも高いと感じたら、弊社にお任せ下さい。 |
| ３.作業前に必ず見積 |
| 「作業後に高額な請求をされた」 このような被害が増えています。弊社では必ず作業前に、作業内容と金額の説明を致します。 |
| ４.基本料なし |
| 「基本料」という、よく分からない金額は設定しておりません。 弊社の価格は単純に、工賃＋材料費＋出張費です。 |
各種カード払い対応
指定給水装置工事事業者
弊社は横浜市水道局より、「指定給水装置工事事業者」に指定されております。
（参考：横浜市水道局指定給水装置工事事業者リスト）
※「緑区」に弊社は記載されています。
横浜市専門業者
活動範囲を横浜市内に限定する事で、サービスの向上を図っております。
代表的なメンテナンス例
| トイレ つまり・水漏れ修理 |
 水漏れ2,200円～(税込) つまり5,500円～(税込) |
| キッチン つまり・水漏れ修理 |
 水漏れ2,200円～(税込) つまり5,500円～(税込) |
| 洗面 つまり・水漏れ修理 |
 水漏れ2,200円～(税込) つまり5,500円～(税込) |
| 浴室 つまり・水漏れ修理 |
 水漏れ2,200円～(税込) つまり5,500円～(税込) |
| 下水 高圧洗浄 |
 22,000円～(税込) |
| 漏水調査 |
 無料 |
| 料金についてのご注意 |
| ※上記の修理代金の他に出張費3,300円(税込)がかかります。(見積もりのみの場合には無料) ※漏水調査は無料にて行っていますが、作業を伴う漏水調査(壁・床の開口、掘削、ハツリ等)が必要な場合や、調査時間が１時間を超える場合には費用が発生します。その際には別途お見積り致します。 ※ご自宅の状況により必要な作業・材料が変わる為、正確なお見積り金額は実際の現場を拝見させて頂いてからになります。 ※必ず、作業着手前にお見積金額をお伝え致します。 |
近年、水道修理業者さんとのトラブルが増えています！
必ず地域の水道局指定業者にご依頼下さい
ご存じの方も多いかと思いますが、ここ数年でテレビのニュースなどでも水道修理業者とのトラブルが取り上げられております。
ご挨拶のページでも触れておりますが、
- 作業後に見積もり金額以上の多額の請求をされた。
- 必要の無い工事を行われた。
- 工事途中なのにお金を払った途端、連絡が取れなくなった。
これらのトラブルが増えているようです。
もちろん弊社にご依頼頂きたいところなのですが、もし他社さんに依頼をされる場合でも以下の事だけは最低限気を付けて下さい。
- 必ずお住まいの地域の水道局の指定業者へご依頼を！
- 必ず作業前に見積り金額と作業内容の確認を！
- 必ず高額な見積もりが出た場合や急ぎの作業ではない場合は相見積もりを！
| 水道局の指定業者について |
| お住まいの地域により、管轄の水道局は違いますが、その水道局指定の水道業者が必ずいます。 法律上、水道局に指定された業者しか水道管の工事を行ってはいけません。(水道法第16条) |
| 事前のお見積りについて |
| ほとんどのトラブルはこれに起因すると思われます。 必ず金額の発生前に金額と作業内容の説明を受けて下さい。 |
| 相見積もりについて |
| 相見積もりとは、複数の業者に見積りをとり金額と作業内容を比べる事です。 普段買い慣れているものであれば適正価格かどうか判断出来るかと思いますが、買い慣れていない物やサービスは適正価格かどうか分かりにくいかと思います。 その際に必要になるのが「相見積もり」です。 想定を超える高額な見積もりが出た場合には、一旦冷静になってそのまま作業をお願いするか、他社の見積もりをとるか考えましょう。 |
安すぎる表示価格にも注意！
ネットの広告をみると、安い場合だと修理代が数百円と書かれている業者もいますが、一般的に考えてあり得ない金額です。
色々と理由をつけて、最終的な金額は高くなる可能性が十分考えられますのでご注意下さい。
弊社について
弊社は、横浜市を専門として水道メンテナンス・水まわりのリフォームを行っております。
少しでも広いエリアでやった方が多くの顧客を獲得出来るというのがこの業界の常識でもあるのですが、あえて横浜市限定にこだわっています。
その理由は、
- 他県ナンバーの車で安心出来るでしょうか？
- 他県ナンバーの車で安い金額で終わると思えるでしょうか？
- 他県ナンバーの車で指定業者等の認可がちゃんとあると思えるでしょうか？
- 他県ナンバーの車で修理後何かあった時に対応してもらえると思えるでしょうか？
お客様の目線で考えた時にこのように思ったからです。
サービス内容
- お問い合わせ
- まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
☎045-532-9116
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- 現場状況の確認
- 担当者よりご連絡・ご訪問させていただき、現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。
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- ご提案・お見積り
- 確認させて頂いた内容を元に、作業内容とお見積りをご提案させていただきます。
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- ご契約・発注
- 発注に際して必要な契約をいたします。
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- 作業
- ご提案させていただいた内容で作業を実施いたします。
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- 完工・確認
- 作業完了後にご確認いただきます。
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- お支払い
- 現場にてカードか現金にてお支払い、もしくは請求書発行後にお振込みをお願い致します。
よくあるご質問
- 出張費はかかりますか？
- 原則としてお見積りのみの場合にはかかりません。
一部、漏水調査やお見積りのみ場合でも作業が必要になる場合（現場調査に一時間以上かかる場合）には必要になる事があります。その際には先にその旨をお知らせ致します。
- 他の業者だと出張費無料とかあるのですが？
- 弊社も見積もりや打ち合わせのみの場合にはかかりません。
作業時には頂いておりますが、他の業者さんも出張費は無料でも基本料や工賃の中に含まれているのだと思います。
- カードでの支払いは可能ですか？
カード払いにも対応しております。
※金属製のカードはご使用いただけない場合がございます。
- いつ来てもらえますか？
- その日の状況によりますので、電話かメールにてご確認下さい。
→ お問い合わせ
- 電話やメールでお見積りしてもらえますか？
- おおよその目安はお伝えする事は可能ですが、確定のお見積りは現場を拝見させて頂いてからになります。
- 相見積もりしたいのですが？
- 相見積もりはお客様の当然の権利だと思っております。喜んでお引き受け致します。
- 商品を自分で用意したので取り付けのみお願い出来ますか？
- 取付のみの場合も対応致します。
ただし、商品についての保証は付けられない事をご了解下さい。万が一商品に不具合が起きた場合には、販売店かメーカーへのご連絡をお願い致します。
- キャンセル料はかかりますか？
- 見積もりをとった段階でのキャンセル料は一切かかりません。
※ご契約後や着工後のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
お客様の声
最近頂いた、お客様からのお褒めの言葉とお叱りの言葉です。
神奈川区：女性
他の業者で蛇口の交換の見積もりをしてもらったところ、想定していた値段よりも高かった為、何社か見積もりをお願いしました。
こちらの会社の見積もりが一番安かったので、お願いする事にしました。
古い蛇口だったので、取り外すのに苦戦したようですが、予定通りの作業で終わって安心しました。ありがとうございました。
緑区：女性
冬場に凍結により水道管が破裂してしまいました。
何社かに連絡したのですが、凍結による破裂が多発していたらしく、最短でも翌日以降と言われ困っていました。
こちらの会社に連絡したところ、遅くても良ければ行けますとお返事を頂き、真冬の寒さの中、夜遅くまで作業して頂けました。本当に助かりました。
都筑区：男性
小さな病院を経営しているのですが、日中にトイレが詰まってしまい、以前ポストに入っていたチラシから電話をすると、たまたま近くに作業員がいるとの事で急いで来てもらいました。
連絡してから15分程度で来てもらえて、トイレの詰まりもすぐに解消してもらえました。
トイレが使えないと患者さんが困ってしまうので、早急に対応して頂き感謝しかありません。
緑区：男性
蛇口の交換をしてもらったところ、微量ではあるが水漏れしているのを翌日に気が付いた。
すぐにもう一度来て直してくれたが、原因を聞くと取付時の施工不良と、取付後の確認不足だったらしい。
帰る前にしっかりと水漏れの確認はして欲しい。
保土ヶ谷区：男性
トイレの詰まりをお願いしたところ、すぐに来てくれて簡単に直してくれたのは良かったが、精算したらすぐに帰ってしまった。
次の現場があって忙しかったのだとは思うが、「今後何を気を付けたらいいのか？」などもう少し説明をして欲しかった。
瀬谷区：男性
トイレの交換をお願いしたところ、床に前の便器の跡が残ってしまった。
新しい物と形は違うだろうから、仕方ないかなとは思うが、そのリスクがあるなら事前に教えて欲しかった。前もって知っていれば、一緒に床も張り替えるなども検討出来た。
日頃の活動内容をBlogにて公開
普段、どのような依頼が来て、どのように解決しているか、どのようにお客様と接しているかをBlog形式にて公開しております。